Certificado de Calidad

Compromiso de Calidad

Política de Calidad

Los principios básicos

Estrategias

Compromiso de Calidad

La prestación de nuestros servicios profesionales está presidida por los más elevados niveles de calidad con el fin de dar a nuestros clientes la solución más adecuada y eficaz.

Esta exigencia de calidad requiere que todos los profesionales de Baja Coast Abogados presten la máxima atención a su permanente formación, tanto jurídica como personal. La puesta a disposición tanto a nuestros clientes como a los miembros del despacho de los más avanzados sistemas tecnológicos de comunicación, permite solucionar problemas en tiempo real, dando confianza, agilidad y eficacia a nuestro asesoramiento legal. Baja Coast Abogados dispone de las normas y procedimientos internos más rigurosos, lo que permite asegurar la máxima calidad en la prestación de nuestros servicios, estando en vanguardia en la asunción de cuantas técnicas y normativas surjan para mejorar nuestros controles.

Política de Calidad

Baja Coast Abogados consciente de la importancia que La Gestión de la Calidad tiene en el servicio suministrado a los clientes, establece un Sistema de Calidad para asegurar la conformidad de sus servicios con los requisitos de la calidad establecidos y con los requisitos establecidos por el cliente.

Los principios básicos de la Política de Calidad son:

De la Calidad de los servicios suministrados dependen la imagen del Despacho en el mercado, que unido a un gasto eficiente determina su posición en el mismo.

El Despacho se compromete a observar toda la legislación aplicable a su sector.

Todo el personal del Despacho se responsabiliza de que su trabajo se ejecute sin defectos.

Conseguir la máxima satisfacción de los cliente

Mejorar la competitividad del Despacho y ampliar su cuota de mercado. · Mantener una plantilla de personal altamente cualificado para la realización de los trabajos./p>

Controlar constantemente que respondemos en todo momento a las exigencias y expectativas de los clientes.

Estrategias

Utilizar la Gestión de la Calidad como una herramienta para la mejora continua, que permita eliminar los costes de No Calidad que repercuten por una parte en la insatisfacción de los clientes y por otra parte en la pérdida de competitividad de nuestra empresa.

– Utilizaremos la gestión de la Calidad como una herramienta para la mejora continua, que permita optimizar la gestión interna de nuestra empresa, buscando satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

– Transmitiremos la cultura de calidad a todo el personal, concienciándolos en la importancia de su papel en la contribución a la imagen buscada con el cliente y el resto de partes interesadas.

– Hacer de la CALIDAD en nuestra empresa una diferencia de concepto con respecto a la competencia.